Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données traitées par l’application Furniture Planner est le propriétaire de l’application Furniture Planner.
Contact pour les questions de confidentialité : furnitureplanner.contact@gmail.com
Données stockées dans l’app
Furniture Planner ne nécessite ni inscription ni compte propre à l’app. Les achats et l’utilisation facultative d’iCloud reposent sur les services du compte Apple.
L’appareil peut conserver des projets de meubles et de cuisines, dimensions et géométrie des pièces, modules et appareils, matériaux, quincaillerie, éclairage, réglages de visualisation, prix, devises, devis, pièces de fabrication et résultats de découpe, y compris les pertes et chutes réutilisables.
L’app conserve aussi les standards de meubles et de cuisines, la bibliothèque, les textures personnalisées, les réglages, les éléments de marque et les logos. Les fiches clients peuvent inclure un nom, un téléphone, une adresse e-mail, une adresse postale et des notes. Les données enregistrées dépendent des fonctions utilisées et des informations que vous saisissez.
Synchronisation iCloud facultative
La synchronisation est désactivée par défaut. Elle nécessite votre activation, un compte iCloud disponible et les droits d’une formule payante Premium ou Studio. Studio Trial ne comprend pas la synchronisation iCloud.
Lorsque vous activez la synchronisation, votre compte iCloud peut conserver les projets complets, les données clients, les standards de meubles et de cuisines, la bibliothèque avec ses textures et les réglages, y compris les éléments de marque et les logos.
La synchronisation peut être manuelle ou automatique au démarrage de l’app, au retour dans l’app et lors de l’enregistrement de modifications. La désactiver arrête les synchronisations suivantes, sans supprimer les données de l’appareil ou d’iCloud. La synchronisation ne remplace pas une sauvegarde indépendante.
Exports, partage et sauvegardes
Les devis PDF pour les clients et l’import/export de projets relèvent de Premium et Studio ; les documents de fabrication, les CSV et la sauvegarde complète relèvent de Studio. Les exports disponibles dans Studio Trial ont des restrictions distinctes décrites dans les conditions de l’essai . Les documents peuvent contenir des dimensions, matériaux, prix, données clients et éléments de marque selon leur contenu et leurs réglages.
Un export de projet au format JSON contient le projet et peut inclure la fiche complète du client associé. Une sauvegarde complète JSON comprend les projets, clients, bibliothèque, réglages, standards et textures. Elle ne contient pas l’historique des abonnements. L’app n’ajoute pas de chiffrement supplémentaire aux fichiers JSON.
Vous partagez les fichiers à l’aide du menu de partage système et choisissez le destinataire et l’emplacement. Les copies enregistrées dans Fichiers, iCloud Drive ou d’autres services sont indépendantes de la synchronisation dans l’app et restent hors de son contrôle. Supprimer des données dans l’app ne supprime pas ces copies.
Finalités du traitement des données
Les données sont traitées uniquement pour fournir les fonctionnalités de l’app, synchroniser les données entre appareils, créer des sauvegardes, gérer les abonnements, assurer la stabilité de l’app, diagnostiquer les erreurs et développer le produit.
Photos, fichiers, caméra et AR
Le sélecteur de photos du système sert à importer les textures et logos de votre choix. L’app accède également aux fichiers que vous sélectionnez. Les textures et logos importés peuvent être inclus dans la synchronisation iCloud lorsqu’elle est activée et dans les sauvegardes complètes exportées.
La caméra sert à l’aperçu AR sur les iPhone et iPad compatibles ; AR n’est pas disponible sur Mac. Enregistrer une image AR dans la photothèque nécessite une autorisation d’ajout de photos, et non de lecture de toute la bibliothèque. L’app n’envoie pas les images de la caméra directement à Firebase. Vous gérez les autorisations système dans les réglages de l’appareil.
Contacter le support
Vous envoyez vous-même les demandes de support par e-mail ou via le partage système. L’ajout des données du projet est désactivé par défaut. Lorsqu’il est activé, la pièce jointe contient le projet complet, votre description du problème, des informations sur l’appareil et l’app, et des données de diagnostic sur son fonctionnement. Sans pièce jointe de projet, le message contient toujours des informations techniques utiles à la résolution du problème.
Les données de diagnostic et les pièces jointes ne sont pas entièrement anonymisées automatiquement. Elles peuvent contenir des informations du projet et d’autres données confidentielles. Vérifiez le message et les pièces jointes avant l’envoi et retirez les données inutiles à la résolution du problème.
L’app n’envoie pas automatiquement de demande de support : vous décidez de l’envoyer. La correspondance comprend l’adresse de l’expéditeur, les contenus transmis et les pièces jointes. Nous l’utilisons pour traiter la demande.
Diagnostic, analyse et configuration distante Firebase
Furniture Planner utilise Firebase Analytics, Crashlytics et Remote Config, des services de Google. Informations du fournisseur : Règles de confidentialité de Google et confidentialité et sécurité de Firebase .
Les services Firebase peuvent traiter des informations sur l’utilisation des fonctions, des rapports de plantage, des données techniques sur l’appareil et l’app, ainsi que des identifiants associés à l’installation. Ces données ne sont pas entièrement anonymes du seul fait qu’elles ne contiennent ni noms de projets ni coordonnées de clients.
Firebase Crashlytics
Crashlytics envoie automatiquement des rapports de plantage pour nous aider à détecter et corriger les erreurs. Ces rapports peuvent contenir des informations techniques, des identifiants d’installation et des informations sur les actions dans l’app précédant un plantage.
Firebase Analytics
Firebase Analytics collecte automatiquement des informations sur l’utilisation de l’app pour nous aider à évaluer l’utilité de ses fonctions et à améliorer le produit.
Les informations collectées concernent notamment la création et la suppression de projets, les exports et sauvegardes, la 3D et l’AR, les matériaux, l’ajout ou l’attribution de clients, le choix d’une formule, les achats, l’utilisation de l’essai, les éléments de marque, les mises à jour et les demandes d’évaluation. Elles peuvent comprendre le type de meuble ou d’export, la formule, le parcours d’accès à une fonction, le nombre de projets, le motif d’indisponibilité d’une fonction et la version de l’app. Ces événements ne contiennent ni noms, ni contenu, ni identifiants de projets, ni coordonnées de clients.
L’analyse et les rapports de plantage fonctionnent automatiquement. L’app ne propose pas d’interrupteur pour les désactiver. L’envoi d’une demande de support est une action distincte et volontaire.
Firebase Remote Config
Remote Config fournit les réglages de l’app, notamment des informations sur la disponibilité des fonctions, les mises à jour requises et les interruptions de service.
L’app n’envoie ni contenu de projets ni données clients à Remote Config. Le service peut traiter des identifiants d’installation et les informations techniques nécessaires pour fournir les réglages appropriés.
Abonnements
Apple gère les achats et abonnements via l’App Store. Furniture Planner reçoit les informations sur votre formule achetée nécessaires pour déverrouiller les fonctions ; Apple traite les données de paiement.
Conservation et suppression des données
Vous gérez les projets locaux et les données clients dans l’app. Désactiver iCloud ou laisser une formule expirer ne supprime pas les données du cloud. Des données peuvent aussi rester sur d’autres appareils, dans les fichiers exportés et les sauvegardes.
Supprimer un élément synchronisé dans l’app ne supprime pas définitivement toutes ses données d’iCloud. Son contenu peut rester dans le cloud. Cette version de l’app ne propose pas de fonction pour supprimer définitivement ces données restantes d’iCloud.
« Effacer les données » supprime les données locales de l’app, mais pas celles d’iCloud. Les données conservées dans le cloud peuvent réapparaître lorsque vous réactivez la synchronisation. Cette fonction ne supprime pas non plus les fichiers précédemment enregistrés ou envoyés hors de l’app.
Les messages et pièces jointes envoyés au support ne relèvent pas de l’effacement local des données. Contactez-nous au sujet de leur conservation ou suppression. Les durées de conservation de Firebase dépendent du service et des réglages du projet Firebase ; supprimer un projet de meuble dans l’app ne constitue pas une demande de suppression des données de diagnostic ou d’analyse.
Droits de l’utilisateur
Ces droits concernent vos données personnelles traitées par le responsable dans le cadre de votre utilisation de Furniture Planner, y compris lorsque vous contactez le support. Dans la mesure prévue par le droit applicable, vous pouvez demander l’accès à ces données et en obtenir une copie, demander leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer au traitement. Lorsque celui-ci repose sur le consentement, vous pouvez le retirer.
Adressez vos demandes à l’adresse e-mail indiquée dans le pied de cette page. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ; en Pologne, il s’agit du président de l’Office de protection des données personnelles (UODO).
Pas de publicité ni de vente de données
Furniture Planner n’affiche pas de publicité et ne vend pas les données des utilisateurs. Firebase Analytics sert à l’analyse du produit décrite ci-dessus.
Ce site internet
Ce site utilise GitHub Pages pour son hébergement. GitHub peut traiter des données techniques liées au traitement des requêtes, notamment l’adresse IP. Nous n’ajoutons aucun script d’analyse ou publicitaire à ce site. Consultez la politique de confidentialité de GitHub pour en savoir plus.
Modifications de cette politique de confidentialité
Les mises à jour de cette politique préciseront leur portée et leur date d’application. Les documents relatifs aux versions antérieures de l’app restent accessibles par les liens de cette page.