Política de privacidad
Furniture Planner almacena los proyectos localmente en tu dispositivo. Algunas funciones pueden usar iCloud y diagnóstico, analítica y configuración remota de Firebase. Esta política explica qué datos maneja la app y cómo funcionan el soporte, las suscripciones y las funciones en la nube.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos procesados por la aplicación Furniture Planner es el propietario de la aplicación Furniture Planner.
Contacto para cuestiones de privacidad: furnitureplanner.contact@gmail.com
Datos almacenados en la app
Furniture Planner puede guardar en tu dispositivo proyectos, dimensiones, materiales, accesorios, presupuestos, ajustes de exportación PDF/CSV, nombres y datos de clientes, texturas importadas, ajustes de la app y estado del onboarding.
Si decides usar sincronización o backup de iCloud/CloudKit, los datos compatibles pueden almacenarse en tu cuenta Apple iCloud para sincronizar dispositivos. Los datos de iCloud se gestionan mediante servicios de Apple y los ajustes de tu Apple ID.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos se tratan únicamente para ofrecer las funcionalidades de la app, sincronizar datos entre dispositivos, crear copias de seguridad, gestionar suscripciones, garantizar la estabilidad de la app, diagnosticar errores y desarrollar el producto.
Fotos, archivos, cámara y AR
La app puede importar texturas de tableros o imágenes relacionadas con proyectos desde Fotos o Archivos cuando tú las eliges. La cámara se usa para vista AR y visualización a escala real.
Diagnóstico y soporte
Al contactar con soporte, decides si envías un reporte y si adjuntas datos de diagnóstico. Un reporte puede incluir JSON del proyecto, captura de pantalla, versión de la app, versión de iOS, modelo del dispositivo, ID del proyecto y logs recientes. Usamos esta información solo para diagnosticar el problema reportado.
Diagnóstico, analítica y configuración remota de Firebase
Furniture Planner usa servicios de Firebase proporcionados por Google LLC o Google Ireland Limited, según tu jurisdicción. Los datos de Firebase pueden procesarse de acuerdo con la Política de Privacidad de Google y la información de privacidad y seguridad de Firebase.
Para diagnóstico, analítica y configuración de la app, la app puede recopilar o enviar datos técnicos como tipo de dispositivo, versión de iOS, versión de la app y número de build, idioma o región de la app, información sobre fallos y errores, eventos analíticos básicos sobre el uso de la app e identificadores técnicos usados por Firebase, como identificadores de instalación de Firebase o identificadores de instalación de Crashlytics.
Firebase Crashlytics
Firebase Crashlytics ayuda a detectar, analizar y corregir fallos de la app. Puede recopilar informes de fallos, logs de diagnóstico, información del dispositivo e información sobre la versión de la app. Estos datos se usan únicamente para mejorar la estabilidad de la app y resolver errores.
Firebase Analytics
Firebase Analytics nos ayuda a entender de forma general cómo se usa la app, qué funciones se utilizan y dónde los usuarios pueden encontrar problemas. Usamos la analítica para conclusiones agregadas de producto y calidad, no como herramienta para identificar usuarios concretos por su nombre. Los eventos pueden incluir abrir pantallas, usar funciones, iniciar o completar un flujo de compra o suscripción, restaurar una suscripción, encontrar errores de configuración o abrir avisos de actualización.
Firebase Remote Config
Firebase Remote Config descarga configuración desde servidores de Firebase para que la app pueda recibir ajustes operativos sin una actualización de la app. Puede usarse para la versión o build mínimo compatible, mensajes de servicio, modo de mantenimiento, avisos de actualización, disponibilidad de funciones y configuración de funciones. Firebase Remote Config no se usa para almacenar proyectos privados de muebles.
Suscripciones
Las suscripciones y compras son procesadas por Apple mediante StoreKit y App Store. Furniture Planner recibe información de permisos para desbloquear funciones, pero los datos de pago los gestiona Apple.
Derechos del usuario
Puedes eliminar tus datos en cualquier momento borrando proyectos de la app o desactivando la sincronización de iCloud.
Los datos almacenados en servicios de Apple y Google también están sujetos a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios.
Si tienes preguntas sobre el tratamiento de datos, puedes contactar con el responsable mediante la dirección de correo indicada en esta política de privacidad.
Sin publicidad ni venta de datos
Furniture Planner no contiene anuncios ni SDKs publicitarios y no vende datos de usuarios. Firebase Analytics se usa para diagnóstico de la app y analítica de producto como se describe arriba.
Cambios en esta política de privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente a medida que la app evoluciona y cambian los requisitos legales o técnicos.
La versión actual de la política de privacidad está siempre disponible en la app.
Contacto
Para consultas de privacidad: furnitureplanner.contact@gmail.com.