Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten in der Furniture Planner App ist der Eigentümer der Furniture Planner Anwendung.
Kontakt für Datenschutzfragen: furnitureplanner.contact@gmail.com
In der App gespeicherte Daten
Furniture Planner erfordert weder eine Registrierung noch ein eigenes App-Konto. Käufe und optionales iCloud verwenden Dienste des Apple Accounts.
Auf dem Gerät können Möbel- und Küchenprojekte, Maße und Raumgeometrie, Module und Geräte, Materialien, Beschläge, Beleuchtung, Visualisierungseinstellungen, Preise, Währungen, Kalkulationen, Fertigungsteile und Zuschnittergebnisse einschließlich Verschnitt und nutzbarer Reststücke gespeichert werden.
Die App speichert auch Möbel- und Küchenstandards, die Bibliothek, eigene Texturen, Einstellungen, Branding und Logos. Kundendaten können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift und Notizen enthalten. Welche Daten gespeichert werden, hängt von den verwendeten Funktionen und deinen Eingaben ab.
Optionale iCloud-Synchronisierung
Die Synchronisierung ist standardmäßig ausgeschaltet. Sie erfordert deine Aktivierung, ein verfügbares iCloud-Konto und Berechtigungen eines kostenpflichtigen Premium- oder Studio-Tarifs. Studio Trial umfasst keine iCloud-Synchronisierung.
Wenn du die Synchronisierung aktivierst, können in deinem iCloud-Account vollständige Projekte, Kundendaten, Möbel- und Küchenstandards, die Bibliothek mit Texturen sowie Einstellungen einschließlich Branding und Logos gespeichert werden.
Die Synchronisierung kann manuell oder automatisch beim App-Start, bei der Rückkehr in die App und beim Speichern von Änderungen erfolgen. Das Ausschalten beendet die weitere Synchronisierung, löscht aber keine Daten vom Gerät oder aus iCloud. Die Synchronisierung ersetzt keine unabhängige Sicherung.
Exporte, Freigaben und Sicherungen
Angebots-PDFs für Kunden sowie Projektimport und -export gehören zu Premium und Studio; Produktionsunterlagen, CSV und vollständige Sicherungen gehören zu Studio. Für Exporte in Studio Trial gelten die gesonderten Einschränkungen der Trial-Bedingungen . Dokumente können je nach Inhalt und Einstellungen Maße, Materialien, Preise, Kundendaten und Branding enthalten.
Ein Projektexport als JSON enthält das Projekt und gegebenenfalls den vollständigen Datensatz des zugeordneten Kunden. Eine vollständige JSON-Sicherung umfasst Projekte, Kunden, Bibliothek, Einstellungen, Standards und Texturen. Sie enthält nicht den Abonnementverlauf. JSON-Dateien werden von der App nicht zusätzlich verschlüsselt.
Du teilst Dateien über das systemeigene Teilen-Menü und wählst Empfänger und Speicherort. In Dateien, iCloud Drive oder anderen Diensten gespeicherte Kopien sind von der Synchronisierung in der App unabhängig und liegen außerhalb ihrer Kontrolle. Das Löschen von Daten in der App entfernt diese Kopien nicht.
Zwecke der Datenverarbeitung
Daten werden ausschließlich verarbeitet, um App-Funktionen bereitzustellen, Daten zwischen Geräten zu synchronisieren, Backups zu erstellen, Abonnements zu verwalten, die Stabilität der App sicherzustellen, Fehler zu diagnostizieren und das Produkt weiterzuentwickeln.
Fotos, Dateien, Kamera und AR
Die systemeigene Fotoauswahl dient zum Import ausgewählter Texturen und Logos. Die App greift außerdem auf die von dir ausgewählten Dateien zu. Importierte Texturen und Logos können bei aktivierter Synchronisierung in iCloud sowie in exportierten vollständigen Sicherungen enthalten sein.
Die Kamera dient der AR-Vorschau auf unterstützten iPhones und iPads; auf dem Mac ist AR nicht verfügbar. Zum Speichern eines AR-Bildes in der Fotomediathek wird die Berechtigung zum Hinzufügen von Fotos benötigt, nicht zum Lesen der gesamten Mediathek. Die App überträgt Kamerabilder nicht direkt an Firebase. Systemberechtigungen verwaltest du in den Geräteeinstellungen.
Kontakt zum Support
Supportanfragen versendest du selbst per E-Mail oder über die systemeigene Teilen-Funktion. Das Anhängen von Projektdaten ist standardmäßig ausgeschaltet. Wenn du es aktivierst, enthält der Anhang das vollständige Projekt, deine Problembeschreibung, Geräte- und App-Informationen sowie Diagnosedaten zur App-Nutzung. Auch ohne Projektanhang enthält die Nachricht technische Informationen, die bei der Fehlersuche helfen.
Diagnosedaten und Anhänge werden nicht vollständig automatisch anonymisiert. Sie können Projektinhalte und andere vertrauliche Informationen enthalten. Prüfe Nachricht und Anhänge vor dem Versand und entferne Daten, die zur Lösung des Problems nicht benötigt werden.
Die App versendet Supportanfragen nicht automatisch — du entscheidest über den Versand. Die Korrespondenz umfasst Absenderadresse, übermittelte Inhalte und Anhänge. Wir verwenden sie zur Bearbeitung der Anfrage.
Firebase-Diagnose, Analyse und Remote-Konfiguration
Furniture Planner verwendet Firebase Analytics, Crashlytics und Remote Config, Dienste von Google. Informationen des Anbieters: Google-Datenschutzerklärung und Datenschutz und Sicherheit bei Firebase .
Firebase-Dienste können Informationen zur Funktionsnutzung, Absturzberichte, technische Geräte- und App-Informationen sowie Kennungen der App-Installation verarbeiten. Diese Daten sind nicht allein deshalb vollständig anonym, weil sie keine Projektnamen oder Kundenkontaktdaten enthalten.
Firebase Crashlytics
Crashlytics sendet automatisch Absturzberichte, die uns helfen, Fehler zu erkennen und zu beheben. Die Berichte können technische Informationen, Installationskennungen und Angaben zu Aktionen in der App vor einem Absturz enthalten.
Firebase Analytics
Firebase Analytics erfasst automatisch Informationen zur App-Nutzung, damit wir die Nützlichkeit der Funktionen beurteilen und das Produkt verbessern können.
Die erfassten Informationen betreffen beispielsweise das Erstellen und Löschen von Projekten, Exporte und Sicherungen, 3D und AR, Materialien, das Anlegen oder Zuordnen von Kunden, die Tarifauswahl, Käufe, Trial-Nutzung, Branding, Updates und Bewertungsanfragen. Sie können Möbel- oder Exporttyp, Tarif, den Zugangsweg zu einer Funktion, die Projektanzahl, den Grund für eine nicht verfügbare Funktion und die App-Version umfassen. Diese Ereignisse enthalten keine Projektnamen, Projektinhalte oder Projektkennungen und keine Kundenkontaktdaten.
Analyse und Absturzberichte erfolgen automatisch. Die App bietet keinen Schalter zum Deaktivieren dieser Funktionen. Das Senden einer Supportanfrage ist eine separate, freiwillige Handlung.
Firebase Remote Config
Remote Config stellt App-Einstellungen bereit, darunter Informationen zur Funktionsverfügbarkeit, zu erforderlichen Updates und zu Betriebsunterbrechungen.
Die App sendet keine Projektinhalte oder Kundendaten an Remote Config. Der Dienst kann Installationskennungen und technische Informationen verarbeiten, die für die Bereitstellung passender Einstellungen benötigt werden.
Abonnements
Apple wickelt Käufe und Abonnements über den App Store ab. Furniture Planner erhält Informationen zu deinem gekauften Tarif, um Funktionen freizuschalten; Zahlungsdaten verarbeitet Apple.
Speicherung und Löschung von Daten
Lokale Projekte und Kundendaten verwaltest du in der App. Das Ausschalten von iCloud oder der Ablauf eines Tarifs löscht keine Cloud-Daten. Daten können außerdem auf anderen Geräten, in exportierten Dateien und in Sicherungen verbleiben.
Wenn du ein synchronisiertes Element in der App löschst, werden nicht alle zugehörigen Daten dauerhaft aus iCloud entfernt. Sein Inhalt kann in der Cloud verbleiben. Diese App-Version bietet keine Funktion zum dauerhaften Löschen dieser verbleibenden Daten aus iCloud.
„Daten löschen“ entfernt lokale App-Daten, aber keine Daten aus iCloud. In der Cloud verbliebene Daten können nach dem erneuten Aktivieren der Synchronisierung wieder erscheinen. Zuvor außerhalb der App gespeicherte oder versendete Dateien werden ebenfalls nicht gelöscht.
An den Support gesendete Nachrichten und Anhänge liegen außerhalb der lokalen Datenlöschfunktion. Kontaktiere uns zu ihrer Aufbewahrung oder Löschung. Firebase-Aufbewahrungsfristen hängen vom Dienst und den Firebase-Projekteinstellungen ab; das Löschen eines Möbelprojekts in der App ist kein Antrag auf Löschung von Diagnose- oder Analysedaten.
Rechte der Nutzer
Diese Rechte betreffen deine personenbezogenen Daten, die vom Verantwortlichen im Zusammenhang mit deiner Nutzung von Furniture Planner verarbeitet werden, einschließlich der Kontaktaufnahme mit dem Support. Soweit das geltende Recht dies vorsieht, kannst du Auskunft über diese Daten und eine Kopie davon sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kannst du diese widerrufen.
Richte Anfragen an die E-Mail-Adresse in der Fußzeile dieser Seite. Du kannst dich auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren; in Polen ist dies der Präsident der Datenschutzbehörde UODO.
Keine Werbung oder Datenverkäufe
Furniture Planner zeigt keine Werbung an und verkauft keine Nutzerdaten. Firebase Analytics dient der oben beschriebenen Produktanalyse.
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Aktualisierungen dieser Erklärung werden ihren Geltungsbereich und den Zeitpunkt ihrer Anwendung angeben. Dokumente für frühere App-Versionen bleiben über die Links auf dieser Seite verfügbar.